Опрос: хватит ли 14 дней для тестирования сервиса?
Мы подумали, что человек зарегистрировался в OkoCRM, но не успел протестировать систему — баг в коде сразу предложил ему купить подписку.
33

Мы с нашим сервисом для онлайн записи paiper, тоже тестировали оба варианта. В итоге приняли решение оставить на пробу полный функционал, а время пробного периода сократить до 3 дней. Количество регистраций упало раза в три, при этом платящих клиентов (из пробного периода в покупку подписки) стало больше. Как мы для себя решили, что пользователи не готовы "инвестировать свое время" и вкладываться в продукт, если через некоторое время придется искать что-то новое, а растягивая период на две недели, так оно и будет.

Ответить