«Тинькофф»: мы вас блокируем, но вы рекомендуйте нас друзьям
История о том, как в один день, на основании «комплексной» проверки моих «сомнительных» операций, «Тинькофф» ограничил работу в приложении, рекомендовал счет к закрытию, но при этом мотивирует к рекомендации друзьям.
Пришёл к вам из своего поста с такой же блокировкой
Мой пост: https://vc.ru/u/1193902-igor-motylev/427878-dobro-pozhalovat-otsyuda-ili-kak-tinkoff-uderzhivaet-klientov-blokirovka-po-115-fz?comments
Итог: ничего не решили, деньги я уже вывел, карту порезал. Осталось кредитку закрыть и потом ИИС счёт.
Полностью согласен с вашими выводами, Тинькофф не пытается разобраться в проблеме, не пытается проанализировать и как-то помочь. У них одна сейчас цель: показать ЦБ свою лояльность с помощью определённого процента заблокированных клиентов.
Когда-то у банка была цель нарастить клиентуру, выстроить процессы для крупного и прекрасного банка. Это в прошлом.
Про "одна сейчас цель" странный конечно вывод. Отзывов много, но и в 2018-19 было куча например про Сбер по такой же проблеме блокировки по 115. Плюс-минус все банки делают это примерно одинаково. Насколько я помню из прочитанного, росфинмон отслеживает верхнюю планку кол-ва блокировок, а не требует какого-то выполнения плана по минимуму блок-вок