Обратный звонок Callback. Виджет для сайта
Вы тратите большие бюджеты на привлечение потенциальных клиентов. И каждый ушедший с сайта посетитель — это недополученная прибыль.
Коллбек — это функция сайта, которая при определенных условиях предлагает пользователю оставить свой телефон для связи. Он работает с уже заинтересованными клиентами, что приводит к росту количества лидов без дополнительных расходов на рекламу.
99% это бесполезные звонки, складывается ощущение, что эти звонки заказывают владельцы виджетов.
Если статистика в вашей CRM показывает, что много нецелевых обращений именно через виджет обратного звонка, но при этом в других инструментах получения лидов (входящие звонки, чаты и формы на сайте, email) всё хорошо, тогда стоит обратить внимание на источник таких обращений в разрезе рекламных каналов. Попробуйте подключить callback-трекинг — возможно, какой-то определенный маркетинговый или рекламный канал генерит некачественные обращения.