Комиссия за обслуживание валютных счетов. Как дать понять банкам что мы устали это терпеть?

Всем привет! Это Василий Черепанов. Банки не перестают нас ущемлять, но возможно пришло время перестать это терпеть? Вроде есть идея как с этим бороться!

Банки вводят комиссию за обслуживание валютных счетов для всех. Для старых и новых клиентов, для потребителей и предпринимателей.

Для старых клиентов физических лиц все понятно и очевидно. Банк не имеет права в одностороннем порядке изменять условия договора и вводить новые комиссии для своего клиента физического лица - потребителя. Такие дела ни раз рассматривались в Верховном суде РФ и потребители всегда выигрывали.

Определение от 23 марта 20211 № 33-КГ20-6-К3 и Определении от 14 апреля 2020 г. по делу № 80-КГ20-1

Это является достаточным основанием для возврата денежных средств.

На Центральный Банк РФ надежды нет. Я не припомню случая чтобы регулятор вмешивался в частные взаимоотношения банка со своим клиентом. Это не наша компетенция напишет ЦБ, но так оно и есть на самом деле.

Хороший вариант - это пойти в суд, признать действия по одностороннему изменению условий Банком незаконными и наслаждаться дальше валютным счетом без комиссии, пока остальные платят. Но суд - это дорого и сложно, мало кто решится, когда можно просто сменить Банк.

Для победы над Банком нужна массовость и эффективность. А чтобы была массовость и эффективность способ должен быть простым, бесплатным и болезненным для банка.

И такой способ есть. Обращение к финансовому уполномоченному. Он показал уже свою объективность, эффективность и надежность по делу с Тинькофф банк по валютно-обменным операциям. Я думаю поможет и здесь.

Почему это может сработать?

1. Это просто. Обращение подается через интернет за 5 минут и рассматривается финансовым уполномоченным 20 рабочих дней.

2. Это бесплатно. Никаких пошлин платить не нужно.

3. Это болезненно для банка. Мало кто знает, но Если финансовый уполномоченный удовлетворяет частично или полностью требования потребителя, то банки платят ему 27 900 руб. Если финансовый уполномоченный отказывает потребителю, то банк все равно платит, но меньше 9300 руб. за жалобу. Это вообще очень интересная система оплаты, подробнее о ней и о недовольстве Банков можно почитать в статье Ведомостей.

Соответственно план следующий:

1. Банк в одностороннем порядке изменил ваш договор, ввел новую комиссию и начал ежедневно снимать комиссию.

2. Вы ему пишите претензию. Банк, ты списал у меня комиссию, я считаю это незаконным, верни деньги в размере 10 у.е, Банк. (Претензию я выложу к концу июня в своем канале в телеграм )

3. Банк не возвращает. Вы пишите обращение финансовому уполномоченному. Здесь такое дело, Банк в одностороннем порядке изменил мои условия по договору банковского счета, ввел новую комиссию и списал ее. Я написал ему претензию, попросил вернуть, а он не вернул. Помоги, пожалуйста!

4. Уполномоченный деньги с банка взыскивает. Вы получаете 10 У.е комиссии назад, Уполномоченный 27900 р за свои услуги по восстановлению справедливости и законности.

5. Если банк продолжает брать комиссию повторяем все по кругу.

Я убежден, что если это будет массово это может переломить ситуацию. Такие исторические примеры есть.

Да, можно конечно уйти в другой Банк, в котором нет комиссий по валютным счетам, но возможно таких банков скоро не останется.

Либо что-то сделаем сейчас, либо на какое-то время лишимся еще и валютных счетов. Как вам план?)