Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip
Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата билетов на с…
Заказ T26548988202 Служба поддержки не отвечает, много писем написал и только бот с ответами ожидания. Скажите что с возвратом. Делал оформление на просчет суммы 30.09 потом уже не дождавшись ответа сделал аннулирование билетов в личном кабинет и снова висит статус ожидайте. Сколько можно ожидать, через два дня вылет по этому рейсу, если информацию не передали авиаперевозчику они же не вернут деньги?!
Александр, здравствуйте!
Заявки на добровольный возврат рассчитываются в порядке очереди приоритетно к дате вылета рейса. Сейчас в работе заявки с вылетом в ближайшие 24 часа, ваш вылет позднее.
Пожалуйста, ожидайте расчет в порядке очереди ближе к дате вылета рейса в заказе.