Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip
Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата билетов на с…
Мой заказ T17057151195. Убедительная просьба перевести статус моего заказа из ДОБРОВОЛЬНОГО в ВЫНУЖДЕННЫЙ.
На данный момент я вынуждено нахожусь в Малайзии, так как авиакомпания Qatar перенесла рейс более чем на 12 часов, у меня сгорали другие билеты, и я вынуждено их отменила. Сегодня я напишу претензию на имя вашего генерального директора Логинова Ивана Сергеевича.
Прошу решить вопрос в досудебном порядке!!!
Андрей, здравствуйте!
У вас уже создана заявка на вынужденный возврат с причиной "Авиакомпания отменила или перенесла рейс", она в работе у специалистов нашей поддержки.
Вы будете получать уведомления на почту по мере обработки заявки. Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, специалисты стараются сократить время ожидания настолько, насколько это возможно в текущей ситуации.