Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip
Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата билетов на с…
Здравствуйте! Является ли перенос вылета на час ранее основанием для вынужденного возврата? Не задержка вылета, а, наоборот, вылет раньше, чем было запланировано.
Оформил заявку на возврат R377047300636.
В заявке написано, что билет аннулирован, а статус возврата находится на рассмотрении авиакомпании.
Что будет, если после расчёта возврата нажать "Отмена возврата", раз билет уже отменён? Не понимаю, как это работает.
Отправлена заявка на возврат, но от возврата можно будет отказаться, но билет аннулирован: как это правильно интерпретировать?
Алексей, добрый день!
Простите за задержку с ответом, видим, что наши специалисты уже связались с вами по электронной почте 19 декабря и оформили возврат по заказу. Средства поступят на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка.
Благодарим за ожидание и желаем только приятных путешествий, без отмен и переносов рейсов!