Telegram-боты теперь красивые, мы проверили

В апреле Telegram дал разработчикам возможность делать интерфейсы ботов на JavaScript. Это превращает их из текстовых квестов в полноценные приложения с привычным интерфейсом прямо внутри мессенджера — «полноценная замена любому сайту», — говорят в Telegram.

Чтобы проверить и разобраться, организовали внутренний хакатон Технократии. Вышло интересно — написали несколько классных ботов, рассказываем.

Но перед экспериментами выяснили у коммерческого директора Технократии Ильи Долгополова, почему и для кого обновление ботов особенно важно.

«Малому и среднему бизнесу веб-боты помогут коммуницировать с пользователями в привычном для них канале общения. Пока не все идеально: в Телеге нет полноценного рекламного кабинета для бизнеса, поэтому боты не смогут сразу стать полноценной заменой экстремистским площадкам. Какое-то время людей придется привлекать по-старинке — постами, но сани лучше готовить летом, — считает Илья.

Телеграм уже запустил рекламу, уже анонсировал премиум подписку, то есть планомерно готовит аудиторию к тому, что ее будут монетизировать за счет рекламы, а значит и кабинеты с таргетингом скоро появятся. И когда это случится, кто-то будет преумножать свою аудиторию и заземлять ее на уже готовые, протестированные и прокаченные веб-боты, а кто-то опомнится и только начнет этот путь. Пока первые будут выбиваться в лидеры, отставшие будут всеми силами наверстать упущенное».

Про разработку и стоимость

об этом к ведущему Java разработчику Технократии Алмазу Нурмухаметову: «теперь разработчики могут подключать к своим ботам полноценные web-приложения, которые открываются в дополнительном окне, что сильно расширяет инструментарий, а следовательно, и функциональность ботов. Мы почти не ограничены тем Bot API, что был доступен для отрисовки экранов ранее, теперь мы можем рисовать на экране, что угодно.

Боты с web-приложениями хорошая альтернатива для компаний, чьи приложения удалены из мобильных сторов. Телеграм предлагает уже встроенные push-уведомления, и можно использовать готовый адаптив сайтов, который нужно немного причесать для телеграмма. Новая версия ботов также подойдет заказчикам, которые не решались написать свое приложение для мобильных платформ, а имели только сайт, говорит он.

Технократия провела 24-часовой хакатон по обновленным ботам. Разобрались. После суток работы в созданных технократами ботах можно купить билеты в кино, проверить дневник, провести онбординг, заказать в ресторане или собрать свой магазин — все в понятной форме.

Рассказываем и показываем

Базовые потребности и рутинные операции удобно замыкаются на Telegram, потому что это привычный канал общения. Один из таких сценариев — покупка билетов. В этом кейсе хорошо видно главное отличие новых ботов от старых: все выглядит красиво и нативно. Мы взаимодействуем с уже привычными для любого пользователя IOS или Android интерфейсами. Ай как красиво всплывает расписание, а за ним страничка с информацией о фильме. Вот запустится полноценно telegram pay и швов не останется вообще.

Не нужно идти на компромиссы, чтобы оставаться в Telegram и при этом пользоваться привычной доставкой еды, бронированием столиков и изучением меню ресторанов. Все в чате и мало чем отличается от аналогичных приложений. Бот при этом написан на Go и React.

Следующая команда прорабатывала боль от заблокированного инстаграма, в котором многие небольшие бренды вели торговлю.

С новыми ботами Telegram может стать хорошей альтернативой инсте и Ecwid-подобным сервисам. Осталось только дождаться полноценного рекламного кабинета, как мы писали выше. Но это не мешает уже сейчас заняться конструированием будущих ботов для торговли.

Этот проект добавляет универсальности в создание ботов — это целый конструктор, в котором можно быстро собрать свой собственный telegram-магазин, вид которого не заставляет грустить. Регистрируем своего бота, придумываем название, добавляем товары и услуги на продажу, прикрепляем красивые фотографии и торгуем. Подобные сюжеты заставляют верить, что e-commerce в Telegram будет все больше, поэтому свой бот окажется кстати. Фронт бота написан на JS, бэк — на Go.

Чем дальше, тем кажется логичнее использовать боты для решения бытовых проблем. Следующая идея тоже про это: что задали детям, опять двойка, как зовут учителей. Боты смогут и в это.

Бот помогает забыть о сторонних приложениях про успеваемость детей — все в Telegram + дополнительные фишки. Бот отмечает прогресс ребенка, присылает пуши с успехами и следит за предметами, которые даются лучше всего, показывает домашку. Но основное — простой способ проверять успеваемость.

Это не все идеи, которые появились во время хакатона. Были и более узкоспециализированные: например отдельная команда занималсь разработкой онбординг-бота, чтобы быстрее и эффективнее интегрировать новых сотрудников. Сейчас этот проект в разработке и, возможно, будет применяться внутри компании

Обновленные боты гибкий инструмент, чтобы решать задачи бизнеса. Они не заменят приложения и сайты полностью: «Боты будут существовать параллельно приложениям. Они уже привели к тому, что у пользователя появилась возможность, не выходя из Telegram, получить доступ к нативно нарисованному ui, близкому к приложениям на iOS и Android: бот-магазин для выбора одежды, бот-афиша, для покупки билета в театр, бот-банк — все это скоро станет доступно пользователям. Что касается перспектив, команда Дурова показала только первую версию этой фичи, в будущем нам следует ждать нативную работу с payment Telegram, больше реакций на события в веб-приложении — сейчас доступно только взаимодействие с главной кнопкой, смена темы и развертывание экрана», — рассказывает Алмаз. При этом боты — возможность сэкономить на разработке приложения.

Также подписывайтесь на наш телеграм-канал «Голос Технократии». Каждое утро мы публикуем новостной дайджест из мира ИТ, а по вечерам делимся интересными и полезными статьями.