Раньше была нормальная контора, с вменяемой поддержкой. Теперь ответа не дождёшься, плевать они хотели, что там вам нужно. Открыли счёт, хотели пополнить через СПБ , а хрен вам. ВТБ пишет что их банк отклоняет, Тинькофф и Сбер., то - же не переводят. Ни и нахрена такая помойка нужна?
Здравствуйте! Расскажите о проблеме подробней. Каким образом вы пытаетесь пополнить? Какая ошибка возникает?
Хотим напомнить, что на анонимный счёт нельзя положить больше 15 т.р.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, отключить смс-информирование на озон счёте. Ваша поддержка ни в чате, ни на телефон не отвечают. В приложении Озон Card не могу авторизоваться для отключения.
Я же всё написал. Как написано в описании на сайте Озон (перевод через СПБ). ВТБ пишет ваш банк отклоняет, Сбер - введите реквизиты, Тинькофф - не видит владельца с таким номером телефона. Хотел пополнить 1500 руб.
Вы пробовали пополнить счёт через приложение Ozon.Card?
Нет. Через Озон счёт и переводом через банки. А это чей аккаунт? Я пополнял другой.
Попробуйте через приложение. Если проблема сохранится, подключим разработчиков.
Скриншот здесь для наглядности. Это аккаунт нашего сотрудника (мой).
Я пополнял и через приложение, переходя в озон счёт и с банков.