Тинькофф и SWIFT-перевод в РБ

Итак, я счастливая девушка нашедшая возможность купить себе вожделенный гибрид Prius с рулём на нужной стороне, в максимальной комплектации и вполне себе неплохим состоянием при продаже на аукционе.

1111

Я оплатил 18.06 сумма 30340 $ сказали платёж прошёл валютный контроль , деньги в банке корреспондента. Оплачивал в Японию , сказали деньги ушли , но в Японии их нет …… Япония с завтрашнего дня начинает вводить комиссию за просроченный платёж 1% от суммы перевода 🤬. На что тинькофф говорит что им надо сутки что бы отследить платёж по GPI- коду …а времени уже нет и возврат как бы уже тоже не нужен…. Хотя так же как вы спросил о сроках перевода , сказали сперва 1-2 дня ,потом 5 потом 8 , прошло уже 10 и результата нет 😤😤😤😤 , жду сказали сегодня ……

1
Ответить

А свифтовку Вам дали?
А то мой перевод, как вчера выяснилось, прошёл валютный контроль. А сегодня утром он уже опять на валютном контроле.

Ответить

Здравствуйте.

Мы увеличили сроки проверки и проведения переводов из-за количества проверок со стороны банков-посредников, а также из-за выросшей нагрузки на подразделения, отправляющие переводы. Мы стараемся сделать все, что в наших силах, чтобы ускорить процесс.

Ваш случай дополнительно проверим. Сообщим, как будет результат.

Ответить

Здравствуйте.

Перевод прошел авторизацию и проверку валютным контролем 24 июня 2022. Сейчас ожидает подтверждение от банка-корреспондента. Пожалуйста, ожидайте отправки.

Понимаем, как важно оперативно получить результат. Однако сейчас во всех банках увеличены сроки проведения валютных переводов. Мы со своей стороны используем все ресурсы и прилагаем усилия, чтобы ускорить этот процесс.

Ответить

Здравствуйте.

Мы проверили ваш перевод, сейчас он в статусе обработки. Нам понадобится примерно 8 календарных дней, чтобы его отправить, но иногда нам нужно чуть больше времени.

Бот сообщил вам неверную информацию по срокам, потому что не распознал сути вашего вопроса. Мы не говорили вам про сроки в размере пяти дней. Возможно, вы имели ввиду сроки обработки задачи по проверке перевода валютным контролем, так как операцию вы сделали 18 июня, а сроки обработки, которые вам сообщали - до 24 июня. Также мы информировали, что срок перевода - 8 календарных дней. Нашей ошибки нет. Ожидайте, пожалуйста, когда мы отправим перевод.

Ответить