Пропавший перевод в «Альфа-банке»

Всем добрый день. Понадобилось мне оплатить заказ у китайцев, точнее у JLCPCB, я как достаточно давний клиент альфабанка решил сделать это через них, в начале апреля я купил 520 долларов по курсу 92.50р. Собственно сам платеж 500 долларов и 20 долларов на комиссию.

Несколько раз подряд банк отказывал в переводу с формулировкой неправильное назначение платежа. Я платил с назначением PURCHASE OF ELECTRONIC 2730732A, на третий раз они приняли это назначение и начали перевод, в течении трех дней мне говорили что все ОК, но, потом сообщают, что свифт переводы заблокированны и мы ни чем не можем помочь. Это была примерно середина месяца. То есть банк парил мозг в течении как минимум двух недель, и в итоге деньги не перевел.

В данный момент 27 июня. Денег я так и не увидел.

Уважаемый альфабанк, я прошу в досудебном порядке возместить мне все траты.

При не выполнении моих, законных собственно требований, я обращусь в прокуратуру, с заявлением о мошенничестве.

С неуважением, ваш клиент.

P.S. извините за сумбурное описание, чукча читатель, чукча не писатель.