Относительно честный отъём денег у граждан от банка "Открытие", или маркетинг, который убивает банки

Компенсация - минимум 1500₽. Элегантный трюк.
Компенсация - минимум 1500₽. Элегантный трюк.

Вы открываете умопомрачительно роскошную дебетовую карту от банка "Открытие". Там 1,5% кэшбэка и "весь фарш". Но вам не говорят, что с вас снимут 500₽ как только вы сделаете первую покупку - это элегантно называется "Комиссия за ведение СКС и осуществления расчетов по карте".

Ну не такие же они наглые ворюги - нет! Вам благородно обещают вернуть эти 500₽, при условии, что вы потратите 10000₽. Ладно потратим.

И вот 500₽ уже гордо сияют на балансе! Пора их потратить. Но нет. Не потратить, а "компенсировать" - бурные аплодисменты маркетологам Открытия!

То есть накопив на компенсацию, вы должны ещё потратиться на 1500₽, чтобы таки было что "компенсировать". Магнифик!
То есть накопив на компенсацию, вы должны ещё потратиться на 1500₽, чтобы таки было что "компенсировать". Магнифик!

По русски говоря, ты должен ещё 200 тысяч рублей потратить (кэшбэк 0,5% с 1 июля), чтобы накопить на сумму "компенсации", и затем ещё 1500₽ сверху для закрепления материала, так сказать. Ну вот тогда кэшбэк у тебя в руках! Но, честно говоря, и тут нет уверенности, что тернии к кэшбэку закончатся.

Прекрасная программа лояльности, я считаю. Ведь как сильно привязывает клиента к банку! Просто железными цепями. Хитро придумано согласитесь - клиент будет копить чтобы вывести свои пятьсот рублей и навсегда останется с банком. Молодцы маркетологи Открытия. Ворлд маркетиег эворд по ним плачет.

Лично для меня этот банк теперь называется "Закрытие".

33
4 комментария

Где-то год назад (больше?) у них изменились условия по кэшбеку в худшую сторону, тогда уже многие ушли, я в том числе. Абсолютно невыгодная программа.
Маркетологи пользуются очень старым приемом, типа сделай первый шаг за клиента: кинь что-нибудь на счет, вклей первую наклеечку в буклетик и т. д., чтобы он захотел копить (достигать новых уровней, совершать иные действия) дальше. Не пахнет тут никакой наградой.

1
Ответить

Комиссия за ведение СКС и осуществления расчетов по карте - а по-русски "стибрили"

1
Ответить

Сейчас в Открытии акция для новых клиентов: кешбек 5% на все на 3 месяца (июль, август, сентябрь) и выпуск карты бесплатный. Могу скинуть реф, кому надо, получите 500 рублей.

Ответить

О! Открытие. Наконец-то.
Кэшбек и дисконтные программы, акции и скидки, клубные карты и системы лояльности это конечно очень важно, ведь я самый умный и хитрый, на меня не действуют все эти стимулирующие больше тратить уловки. Только вот уже не помню сколько тратил до появления скидочной карты пятерочки на продукты, сравнить не могу, привык бегать за жёлтыми ценниками. Я уникальный, я гений и само совершенство!

Ответить