«Тинькофф» не отправляет перевод, нарушает заявленные сроки, постоянно их переносит, поддержка не работает UPD от 5.07
Расскажу свою историю, как я «попала», как и многие, выбрав «Тинькофф». И заодно посоветую всем бежать оттуда, выводить все средства и закрывать счета — деньги заберут и не помогут.
Добрый день.
Мы увеличили сроки отправки переводов до 15 календарных дней. Это связано с тем, что увеличилось число проверок со стороны банков-посредников, а также с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля. Намерено мы не удерживаем деньги клиентов и не затягиваем процесс отправки.
Детально проверим наши консультации и чуть позже вернемся к вам с ответом.
Какие же вы🤦🏼♀️ Я уже не могу читать эти дежурные отписки. Никаких гарантий, что 15 дней не сменится на 30, на год или два, нет. Более того, в онлайн чате я вам приводила конкретный пример, когда перевод был отправлен при критической ситуации. И еще несколько примеров, когда переводы, отправленные позже моего, уходили в тот же банк получатель, что и у меня. То есть те же западные партнеры и тд.
Мы увеличили сроки отправки переводов до 15 календарных дней. не нужно пи#деть про увеличение сроков. Мои 800 ЕВРО вы спи#дили два месяца назад.
.
Это связано с тем, чтоваша банка просто и тупо пи#дит деньги клиентов. ВсЁ просто.
Добрый день.
Я увеличил срок беспроцентного погашения долга по кредитной карте до 5 лет. Это связано с высокой нагрузкой на мой кошелек. Намерено не удерживаю деньги и не затягиваю процесс отправки. Надеюсь на понимание.
Врать нехорошо. У меня тоже куча вранья от поддержки. Перевод висит с 17.06. Просто скажите правду своим клиентам. У Райфайзера проходят переводы за 2 дня.
А по чесноку сказать, что у вас идёт массовый отток активов и вы сами в панике от этого - религия не позволяет?
Те переводы что сегодня не прошли, пройдут? Или банк отменит их и дальше мол за денюжку ....