14.07 в 21.04 сделан заказ из кфс через деливери. Время доставки как указано на сайте 30 минут. Время доставки 21.34. Время 21.40 заказа нет, курьера нет. Звоню в поддержку. Отвечают курьер на месте через 2-3 минуты отдаст заказ. Говорю что курьера нет, поддержка продолжает гнуть свою линию. Что курьер на месте и не может дозвониться. Сама звоню ку…
Из Вашего эмоционального текста я так и не понял, в приложении Деливери статус этого заказа - исполнен или нет? Если заказ в приложении не исполнен, то, наверное, проблем с возвратом ДС быть не должно. А так, да, неприятная ситуация.