Как я получал квалифицированную подпись в 2022 году

Доброе утро, мои хорошие!

Как новые правила работы с электронной подписью и изменения в 63‑ФЗ в 2022 году влияют на психику предпринимателя ;) Шучу!

Всё так стремительно меняется, то я не успеваешь следить. Вот ты пользуешься облачной ЭЦП и вот ты уже не можешь ей пользоваться. Это можно сравнить с конфеткой, которую вы дали малышу и сразу отобрали.

В 2021 году я получил облачную #ЭЦП (КЭП) для своего ИП и был счастлив как никогда. Можно подписывать документы через мобильное приложение при помощи приложения #myDSS . За неполный год вышла новая приложуха myDSS 2.0. Огромное спасибо Дарье Верестниковой и её команде Safetech.

Да, у Дарьи есть еще один крутой продукт Nopaper из многих. Рекомендую.

myDSS - you touch my la la la…

Да, это прорыв в облачных технологиях и именно в КЭП и уход от каких-то дополнительных гаджетов в виде флешек. Только мобильный телефон, приложение и счастье предпринимателя на кончиках пальцев.

Но ФНС не дремлет. С каждым годом выходили правки и изменения в законодательстве.

Но и это не всё…

Зачем я получал «новую» КЭП?

Ну сложилась такая практика, что облачный #КЭП (ЭЦП)) пока не работает с некоторыми площадками от слова совсем. Попытки настроить работу облачную КЭП, да еще и на macOS можно приравнять к танцам шамана с бубном вокруг костра, который пытается вызвать инопланетян. Вероятность конечно фифти/фифти, но стремиться к нулю.

После тщетных танцев изучения всевозможных пабликов, форумов, вопросов к уц… Я сдался. Да. Это была стадия «Принятия». Представьте через, что мне пришлось пройти… Отрицание — Гнев (он был очень сильный) — Торг — Депрессия…

И вот настал момент, когда я обратился в свой #УЦ (Контур, если кому-то интересно). Там меня еще раз проконсультировали и подтвердили, что всё пропало надо снова платить. И вот… Я плачУ и плАчу.

И тут возникает интересный кейс по работе с клиентами. Т.е. Сама продажа и коммуникация. Понятно, что я успел пообщаться с 3 сотрудниками Контура чтобы в итоге получить заветную ссылку на оплату. Хорошо, что не пришлось идти в поликлинику и брать справку, что я здоров потом идти в банк ножками и оплачивать по квитанции.

Но забавное то, что чтобы получить эту ссылку у сотрудника Контура должна быть моя почта. Ну логически рассуждая такая контора не будет работать без #CRM (что собственно и подтвердил мне менеджер). Но…

Внимание. Наберите воздуха… Набрали!?

Он не видит мой email. И ему приходиться спрашивать её у всех с кем он общается. Т.е. тут начинается разговор «глухого с немым» так как придется вот эти все «ЭС как доллар…». Спасибо, что необходимые доки можно было загрузить в ЛК Контура.

Но мы перешли в WhatsApp, что может быть проще ;)))))

Конечно я спросил почему он не видит. Ответ меня ввел еще в больший когнитивный диссонанс. Почту не видят, так как это противоречит корпоративным правилам и может привести к внутренним конфликтам интересов. Перевожу. Email не показывают чтобы менеджеры не смогли допродавать другие продукты не относящиеся к их зоне отвественности.

Уловили смысл?! А теперь вопрос. Если у менеджера есть возможность видеть мой телефон, общаться со мной и при этом переходить даже в WhatsApp. Какая вероятность, что он сможет что-то кому-то допродать или совершить какие-то другие манипуляции?

И тут все могут вспомнить момент, когда вы просите менеджера, какой-то компании помочь вас с каким-то вопросом и он отвечает. — У меня нет такой технической возможности! (Тут титры Robert B Weide - самого знаменитого режиссёра).

В общем Л — логика.

Тут уверен наши услуги по Аудиту процессов могут быть прям в тему )))))

Как раз в прошлом посте про Цифровую Трансформацию (также в принципе можно применить и к цифровизации) я писал, что важным моментом будет Расширение прав и возможностей персонала и работа в едином информационном поле.

3 белых коня, эх 3 белых коня.

Возвращаемся к электронной подписи. Её можно получить двумя способами и только по записи. Запись на 2-3 недели вперед. Поток огромный.

Я выбрал 2 путь. Менеджер помог мне записаться на 19.07 и сказал ждать звонка или напишет в WhatsApp. Моему счастью не было предела когда пришло уведомление, что я могу приехать уже «вчера» (да я получил подпись вчера).

Ближайший УЦ — Москва Сити, Башня Федерация. Пропускная ситема, пачпорт, пропуск, лифт, 25 этаж. На этаже звучат звуки флоры и фауны лесов Амазонии.

Классный тамада и конкурсы прикольные.

Место выдачи — 2 менеджера по очереди проводят клиента к заветной цели. С «интерактивом» и «конкурсами». Спойлер. До конкурса «карандаш с бутылкой» не допустили ;) Поржали от души.

Паспорт скан, подписать заявление на получение, фото с заявлением на вебку. Сказали сильно не ржать, а то налоговый контролер может не пропустить и не видать мне подпись, как своих ушей. Т.е. Менеджеры УЦ отправляют в #ФНС саму заявку через свои каналы, а на стороне налоговой уже сидит контролер и как в Тендере свайпает заявки — повезёт не повезет.

Заявка отправлена, зал ожидания. СМС от Госуслуг, что заявка принята. Подпись в справке о получении. Выдача флэшки с КЭП и ты свободен.

Вся эта история заняла у меня 2 месяца от Отрицания до Принятия ситуации ;) Получить физическую ЭЦП на флешке — 2 недели.

Цена 4 000 руб. На 15 месяцев.

Да и облачную могу использовать до конца срока действия, потом всё.

Ну если у вас #macOS и вам нужно работать с госПорталами - не ищите легких путей ;)

Вывод каждый сделает для себя сам.

——

Остались вопросы или нужна помощь с аудитом процессов.

Пишите, звоните, будут деньги — высылайте.

Ваш КЭП ;) #БОРОДАНАСВЯЗИ #ilovecrm