Агрегатор то точно не причем)
В части "продавца" в любом случае можно вдогонку жалобу в Роспотребнадзор направить, если продает б/у оборудование как новое.
И еще: было бы неплохо, если бы вы в статье разместили установочные данные ООО "Клаус" (ИНН, адрес, директор, учредители) из открытых источников: ЕГРЮЛ, чек - тоже дает хороший "воспитательный" эффект для неблагонадёжных продавцов.
В свое время купил в "МедиаМаркте" телевизор, при распаковке дома обнаружил в гарантийном талоне отметку о возврате и ремонте у предыдущего покупателя. "М-Маркт" после обращения сразу сами забрали телевизор и через пару дней привезли новый.