Как не попасть по полной Царапина на каршеринге

Кто сталкивался с царапинами на каршеринге , а именно сити драйв , поцарапали об кусты случайно , даже не заметили , вроде даже не глубокая царапина , сразу написали в поддержку они говорят срочно заполните ответственность и вложите в любое авто в течении макс 50 минут. Может кто подсказать как себя правильно вести в данной ситуации чтоб не попасть…

33

Здравствуйте! Неприятная ситуация. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом, правда. Пожалуйста, напишите нам в ЛС свой номер телефона из приложения и детали аренды. Хотим все проверить и разобраться детальнее