Все что нужно знать о сертификации на маркетплейсах

Почему-то принято считать, что к сертификации относится любой документ, на котором написано «сертификат». Однако за этим обобщенным понятием скрывается обширная сфера подтверждения качества продукции в которой достаточно много различных видов документов. Сегодня в этом разберемся.

Итак, нужна ли сертификация на маркетплейсах? Многие из них не требуют сертификационные документы на большой перечень товаров с самого начала деятельности.

Оформить сертификат на товар достаточно легко: нужно написать запрос в компанию, которая занимается выдачей сертификационных документов или независимому агенту, у которого есть официальная лицензия на выдачу сертификационных документов.

Если же вы по каким-либо причинам не оформили сертификационные документы, последствия могут быть разными начиная от штрафов до приостановки деятельности.

Самая популярная мерой наказания — приостановка деятельности на 90 суток, изъятие продукции и штраф в 300 тысяч рублей. Через 90 суток проводится повторная проверка на предмет устранения нарушений.

Однако, не все так просто.

Например в договоре оферты с маркетплейсом Wildberries есть пункт, в котором указано, что дата оформления документа должна быть не позднее даты первой поставки. Здесь нужно оценивать риски. Если вы, понимаете, что вам выгодней протестировать нишу без документов и что есть вероятность проверки и штрафов, это ваше решение.

На самом деле все не так страшно. Есть много товаров для которых не требуются сертификаты и на которые достаточно оформить отказное письмо.

Есть такое понятие как «Вскладчина», когда на один документ скидываются несколько человек. Безусловно, такая схема экономит деньги начинающих предпринимателей. Однако такой вариант оформления документов на товар является нарушением основного правила подтверждения качества продукции и общепринятых норм.

Давайте разберем риски по порядку.

Во-первых, в документе может быть только один производитель и один заявитель. Если вы являетесь заявителем, и с вами на документ скинулось еще 9 человек, вы как заявитель, будете нести ответственность за абсолютно всю продукцию, которая будет продаваться по этому документу.

Если остальные девять «дольщиков» что-то нарушат, то проверки, суды, претензии будут к вам. Потому что документ оформлен на вас, и продукция принадлежит вам.

Во-вторых, в случае, где вы в числе скинувшихся, вам дают не нотариально заверенную доверенность. Ее юридический срок действия – 1 календарный год, то есть через год вы остаетесь просто с бумажкой.

В-третьих, для всех «дольщиков» есть еще ряд рисков – заявитель может отозвать доверенность в любой момент, закрыть свое юр. лицо, если не пошел бизнес, и документ автоматически будет аннулирован. Если вы по каким-либо причинам будете оформлять «вскладчину», то попросите договор. Запросите его заранее и посмотрите, какие услуги по договору вам будут оказаны.

Как правило, в приложении к такому договору указывается «оплата услуг за консультацию», юридически, если вы платите за консультацию, то ничего кроме консультации вы не получите. Поэтому мошенники часто наживаются на доверчивых и неопытных предпринимателях. Внимательнее проверяйте документы и уточняйте если вам что-то непонятно.

Есть несколько основных документов, с которыми вы будете столкнетесь.

Сертификат соответствия выдается на рыже-оранжевом бланке. По сертификату соответствия ответственность 50/50 делят селлер и орган по сертификации, так как он подтвердил качество продукции.

Декларация соответствия выдается на обычном листе А4. Здесь несет ответственность за задекларированную продукцию только селлер. Выбирать между обязательными документами нельзя, документы, которые необходимо оформлять прописаны в законе.

Информационное письмо или, как чаще всего принято говорить, отказное письмо – самый простой документ. Он не обязателен к оформлению, но, например маркетплейс Ozon его требует.

Вы обращаетесь в орган по сертификации, к примеру с товаром, который не подлежит обязательному оформлению какого-либо документа и орган по сертификации отвечает вам официальным письмом, которое подтверждает, что на данную продукцию не нужен никакой документ. Как раз этот ответ и является официальным документом.

Ответ очевиден — обратиться к специалисту, так как зачастую на интернет-ресурсах либо устаревшая, либо недостоверная информация.

Если хотите узнать сколько будет стоить документ и какой документ нужен для вашего товара - обращайтесь к специалистам. Им гораздо проще ответить на миллион ваших вопросов, чем потом переубеждать вас почему то, что вы нашли в интернете не верно.

Документы делаются удаленно. Есть сложные технические регламенты, например сертификация автозапчастей, так как они относятся к категории продукции «повышенной опасности».

В таких случаях эксперт обязательно выезжает на производство для отбора образцов. Если это вещи, то по правилам эксперт тоже поехать на производство, но по факту такого уже давно нет, можно просто отправить образцы курьерской компанией в лабораторию.

Если у вас отказное письмо, то образцы предоставлять не надо. В большинстве случаев документы оформляются удаленно и не требуют обращения в территориальные органы по сертификации. Аккредитованные специалисты рассредоточены по всей стране.

Сама по себе аккредитация — это официальное разрешение от правительства на выдачу специалистом сертификационных документов.

Если в вашем регионе нет специалиста в той нише, которая вам нужна, вы можете обратиться к нужному вам специалисту из другого региона.

Разберем основные отличия на примере нескольких вариантов товаров.

Кофточка для взрослого человека требует оформления декларации соответствия, в которую можно объединить несколько аналогичных изделий «второго слоя» для взрослых. Кофта, свитшот, водолазка, худи, толстовка — все это разновидности кофты, которые можно объединить в одну декларацию соответствия. Стоимость такой декларации соответствия составляет от 15 до 30 тысяч в зависимости от условий оформления.

Электрические приборы, все что требует включениям в розетку, заряжается с помощью аккумуляторов или батареек - относится к электрике. Для этой категории есть два технических регламента – в первом случае оформляется сертификат соответствия стоимостью от 100 тысяч, во втором случае, на некоторые приборы дополнительно нужно сделать декларацию соответствия. В России комплект документов на электрику стоит дорого.

Есть альтернативный вариант – получение документов в Киргизии, Казахстане, Армении, Белоруссии – в странах таможенного союза, так как у этих стран одинаковые с Россией требования к продукции. Например, в Киргизии, оформление на 20-30 тысяч дешевле.

Все что касается медицины, очень дорого. Стоимость регистрационного удостоверения начинается от 1 миллиона рублей, оформление занимает в районе 1 года, в связи с дороговизной клинических испытаний.

Для категории БАДы нужно свидетельство гос. регистрации, которое выдает Роспотребнадзор, также его можно оформить через специалистов. За счет испытаний стоимость будет от 100-150 тысяч. Каждое свойство, которое влияет на организм – отдельное испытание, за счет количества этих испытаний стоимость увеличивается.

Игрушки – от 70-75 тысяч. Если есть механизм, назначаются соответствующие испытания. Если пульт управления – испытания по электрике. Если игрушка для детей младше 3-х лет - испытания на гигиену, потому что малыши все тащат в рот.

Косметика в большинстве случаев подходит под декларацию соответствия. Многие недобросовестные специалисты объединяют все в одну декларацию соответствия, хотя по правилам оформления на одно наименование должна быть одна декларация. То есть шампунь и его разновидности могут быть объединены в одну декларацию. Маски для лица — это уже другая декларация. Для сыворотки потребуется свидетельство о регистрации.

Подготовка декларации занимает от 5 рабочих дней в зависимости от условий оформления.

Сертификат соответствия – от 45 рабочих дней.

Свидетельство о регистрации, в Киргизии от 8 недель, в России от 12-14 недель.

Информационное письмо, в случае острой необходимости, можно оформить за 1 день, но в среднем 3-5 рабочих дней.

Самозанятым считается тот, кто делает что-то дома своими руками. Если у самозанятого работают сотрудники это уже другой тип деятельности. Также самозанятый не может производить и продавать автозапчасти, так как не имеет возможности произвести их дома. Не может он и перепродавать чужие бренды.

Самозанятый может сшить футболку дома, но футболка уже подлежит обязательному оформлению сертификата соответствия, а самозанятый не может оформить обязательные документы, только добровольный сертификат, либо отказное письмо.

Получается, что самозанятый не может выполнить обязательные условия и подтвердить качество продукции обязательным сертификатом. Одновременно и можно и нельзя продавать, условия не однозначны.

В любом случае можно оформить добровольный сертификат, но это не то, чего требует закон. А что требует закон специалист оформить не может, поэтому 100% решения этого вопроса в законодательной сфере нет.

Есть схема, когда предприниматели открывают сразу самозанятость и ИП чтобы, работая по ИП платить налог самозанятого. Иметь самозанятость и ИП одновременно можно, для этого требуется соблюсти условия по уплате налогов. Если вы хотите сократить налоги – проконсультируйтесь со специалистом.

Проверки приходят ко всем. В основном по двум причинам – если вы где-то ошиблись или на вашу деятельность кто-то пожаловался, либо налоговая решила провести плановую проверку вашего бизнеса.

Последствия могут быть разные. Например, вы варите мыло. Оно попадает под обязательное оформление декларации соответствия. Здесь при самозанятости вам необходимо сделать добровольный сертификат. Такой документ можно сделать на все и лучше подстраховаться, чтобы избежать лишних рисков.

Нужны ли сертификационные документы маркетплейсам?

У маркетплейсов нет строгих требований к предоставлению документов. Маркетплейсы соблюдают закон. Если по закону никаких документов от вас не требуется, маркетплейс максимум может запросить отказное письмо. Если по закону сертификат все-таки нужен, то маркетплейс вправе запросить от вас сертификат.

У меня есть документы на сырье, могу ли я их использовать?

Нет. Документ должен быть на конечное изделие. Вы должны подтверждать качество того, что вы продаете, а не то, из чего это было сделано.

Если люди покупают товар на оптовой базе или у производителя, могут ли они использовать бумаги этого поставщика?

Да, так делать можно. В первом случае это перепродажа продукции без внесения изменений в название бренда и этикетку, с использованием подлинной документации, предоставленной поставщиком или производителем. В документе должен быть указан бренд, производитель и изделие.

Во втором случае – если вы планируете продавать товар под своим брендом, вам необходимо не только отовсюду убрать любое упоминание стороннего бренда, но и сделать свои этикетки и документы.

Можно ли использовать бумаги на товары от зарубежных производителей?

Международный сертификат в России не работает. В России эти документы не имеют никакой силы, так как у нас действуют другие законы и требования к качеству продукции.

Как происходит процесс оформления документов?

Вы обращаетесь с запросом к специалисту, детализировано описываете товар и его свойства, так как разновидностей товара бывает много, а документы могут быть разные.

Специалист говорит какой вам нужен документ и сколько это будет стоить. Далее между вами заключается договор, производится оплата, составляется макет – черновой вариант документа, в который вносятся правки.

После согласования макета, он выгружается в реестр ФСА. В момент выгрузки документу присваивается уникальный номер и текущая дата. Поэтому обязательные документы оформить задним числом невозможно. Из реестра документ скачивается на бланк, либо на бумагу и высылается вам.

Очень рекомендую не взваливать все на свои плечи, есть специалисты, которые помогут вам разобраться в документах, сэкономить деньги на штрафах и, главное, ваше время.

Тему сертификации я отдельно детально разбираю вместе с учениками на курсе «Бизнес на Wildberries». Бронируйте место — стартуем 15 августа перед началом распродаж.

А еще подпишитесь на мой телеграм-канал — все актуальные новости, полезные материалы и свои кейсы я публикую там.

#сертификация #маркетплейсы #товарныйбизнес