«Альфа-Банк» одобрил кредитную карту по поддельным документам
22 марта 2022 года мне начали поступать звонки от сотрудников «Альфа-Банка», которые определителем были распознаны как коллекторские. В тот же день я заказала отчет по кредитной истории и узнала, что на мою старую фамилию была оформлена кредитная карта (фамилию я поменяла 5 сентября 2020 года).
Очень странный путь решения проблемы писать в интырнетах. Помогает? Идёте к юристу, он грамотно составляет претензию к банку. Если в досудебном порядке вопрос не решается, подаёте в суд. Если всё так, как вы изложили, суд выносит постановление, которое обяжет банк всё исправить и компенсировать ваш материальный и моральный ущерб.
Это не путь решения проблемы) Да, я до последнего надеялась, что банк адекватный и мы решим проблему в досудебном порядке, но банк на встречу не пошел и свою ошибку отрицает. Здесь я пишу отзыв не для решения проблемы, а с целью освещения проблемы системы безопасности банка . Не один человек в нашей стране сталкивается с мошенничеством. Возможно у кого-то будет в будущем такая же ситуация.
Комментарий недоступен