«Для них нормально просто не выйти на смену», или как сквозь стереотипы открыть в провинции контакт-центр
Об отношении москвичей к кандидатам за пределами столицы и недоверии регионов возможностям вне своих городов.
Об отношении москвичей к кандидатам за пределами столицы и недоверии регионов возможностям вне своих городов.
Боюсь, элемент везения, колл-центр невелик. На достаточно сложные продукты (вроде авиабилетов) колл-центры в провинции... Конечно, дешевле, но и продуктивность ниже московских в 1,5 раза, а уж качество. Потому что учить с нуля, а продукт сложный. Да и так шероховатости есть. Говор, например.
Потому что учить с нуля, а продукт сложный. Да и так шероховатости есть. Говор, например
После таких сообщений действительно веришь, что москвичи считают себя какими-то особенными, отдельными от всей страны.
Вы московский говор то слышали?
Я и говорю - как сквозь стереотипы что-то делать. Чем параметры человека в провинции отличаются от его перемещения в мегаполис, кроме добавления стресса в виде поиска жилья, расстояний до работ?
Комментарий недоступен
Потому что учить с нуля, а продукт сложный. Да и так шероховатости есть
Лол. Кто-то зажрался? Совсем там в своей москве припухли? То-то в яндексе работает подавляющее число замкадышей, а не сверх продуктивных масквичей!