Ozon выдаёт дорогостоящие и полностью оплаченные заказы чужим людям, а не законным владельцам

В Петербурге в службе доставки Ozon обнаружено минимум два подозрительных случая, один из которых связан со мной. Сотрудники пункта выдачи отдают дорогие заказы в чужие руки, не спрашивая паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

259259

Предлагаю посмотреть на эту ситуацию с точки зрения бизнеса.
Сколько денег будет внедрить смс и qr код, как в Почте России?
Это миллионы на ПО для внедрения, миллионы на смс.

Зачем это Озону с точки зрения бизнеса?
Ведь убыток от потери товара можно повесить на ПВЗ, который вообще по франшизе.

К сожалению, Озон можно только заставить общественным резонансом внедрить нормальную систему выдачи товаров.
Чем мы и занимаемся!

3

У фрилансера за 5 000 рублей это можно сделать. Но это не выход, ибо сотрудники на месте спокойно смогут код подсмотреть ...

2

Внедрить в java запрос к api по токену аккаунта для генерации qr кода + подключение шлюза и написание обработчика стоит несколько миллионов?
Готов осуществить за полцены.

1

да! даже если в мою пользу разредится история, очень хочу добиться изменения системы выдачи, улучшения ее безопасности

Они кстати с 15.08 вообще от СМС отказываются. было оповещение об этом ))

у яндекса это реализовано без смс. Код в приложении. БЕсплатно.