Вся правда про NPS, о которой вы боялись спросить или подумать

Привет. Недавно прочитал крутую статью про NPS и решил что обязательно опубликую её перевод здесь. Надеюсь, что вы, как и я, измените свое отношение к этому конкретному показателю и в целом будете более глубоко подходить к изучению любых других "фреймворков".

2929

Спасибо за статью, лично для меня статья была полезна по 7-бальной шкале на 7. Плюс я отправила её 2-м знакомым, которым эта тема также будет интересна. Получается, что я лояльный промоутер) Ещё раз спасибо за труд!

2

Большое спасибо за оценку и за лояльность тоже :)