Яндекс бизнес - это чистой воды мошенничество. Красивая сказка про целевых клиентов, а в итоге тупое скликивание. Рекламный кабинет можно вообще не заполнять, информация из него пустота для системы. Она, как я узнал от менеджеров яндекс, сама решает как должна выглядеть реклама и что в ней написано. В итоге я вижу свои объявления, с текстами, которые не то что не отражают суть, а вообще другой продукт. На это менеджеры яндекса сказали - система учится и нужно им написать, что должно быть написано в рекламе и они вручную внесут. В итоге я стал видеть свою рекламу с чужими фотографиями и с теми же текстами. Снова запрос менеджерам. Ответ - мы все поправим и через неделю всё будет отлично. В итоге не изменилось ничего! Абсолютно. Больше месяца реклама непонятно чего показывалась непонятно кому. В итоге рекламу остановил и попросил вернуть деньги. Но оказалось всё не так просто! Рекламу остановили только спустя неделю после моего письма и нескольких звонков. Пообещав вернуть деньги в течении 10 дней. Прошло уже 15 дней, а воз и ныне там. Ежедневные письма и звонки ничего не дают. Проблема не решена. Это чистой воды мошенничество! Начиная с красивой сказки про крутой сервис и заканчивая возвратом денег. Даже если вам расскажут красиво про недорого и эффективно, даже если вы ради эксперимента хотите попробовать - не тратьте свои деньги на это дно. #яндекс#яндексдно#яндексбизнес
Зато на этапе «обработки» клиента ЯБ менеджер задалбывает звонками без предупреждения. Сбросила 3 раза, потому что совещание. Так они не в почту пишут, в в WhatsApp. Отвечаю, чтобы присылали все на почту и оставили мой телефон в покое, мне некогда говорить. Через 10 минут опять звонки. Без подтверждения от клиента менеджер самостоятельно в личном кабинете создаёт рекламные кампании и переводит их в состояние «ожидает оплаты». На мой вопрос «а откуда там рекламные кампании, если мы не дали согласие и не заключили договор», ответ был «ну я же для вас стараюсь, у нас акция ограничена по времени, это чтобы вы не забыли». Занавес. Были посланы нафиг. По вашему комментарию понимаю, что не зря отказалась от ЯБ.
Яндекс бизнес - это чистой воды мошенничество. Красивая сказка про целевых клиентов, а в итоге тупое скликивание. Рекламный кабинет можно вообще не заполнять, информация из него пустота для системы. Она, как я узнал от менеджеров яндекс, сама решает как должна выглядеть реклама и что в ней написано. В итоге я вижу свои объявления, с текстами, которые не то что не отражают суть, а вообще другой продукт. На это менеджеры яндекса сказали - система учится и нужно им написать, что должно быть написано в рекламе и они вручную внесут. В итоге я стал видеть свою рекламу с чужими фотографиями и с теми же текстами. Снова запрос менеджерам. Ответ - мы все поправим и через неделю всё будет отлично. В итоге не изменилось ничего! Абсолютно. Больше месяца реклама непонятно чего показывалась непонятно кому. В итоге рекламу остановил и попросил вернуть деньги. Но оказалось всё не так просто! Рекламу остановили только спустя неделю после моего письма и нескольких звонков. Пообещав вернуть деньги в течении 10 дней. Прошло уже 15 дней, а воз и ныне там. Ежедневные письма и звонки ничего не дают. Проблема не решена. Это чистой воды мошенничество! Начиная с красивой сказки про крутой сервис и заканчивая возвратом денег. Даже если вам расскажут красиво про недорого и эффективно, даже если вы ради эксперимента хотите попробовать - не тратьте свои деньги на это дно. #яндекс #яндексдно #яндексбизнес
Зато на этапе «обработки» клиента ЯБ менеджер задалбывает звонками без предупреждения. Сбросила 3 раза, потому что совещание. Так они не в почту пишут, в в WhatsApp. Отвечаю, чтобы присылали все на почту и оставили мой телефон в покое, мне некогда говорить. Через 10 минут опять звонки. Без подтверждения от клиента менеджер самостоятельно в личном кабинете создаёт рекламные кампании и переводит их в состояние «ожидает оплаты». На мой вопрос «а откуда там рекламные кампании, если мы не дали согласие и не заключили договор», ответ был «ну я же для вас стараюсь, у нас акция ограничена по времени, это чтобы вы не забыли». Занавес. Были посланы нафиг. По вашему комментарию понимаю, что не зря отказалась от ЯБ.