Сделала 6 заказов в сбермаркете. Списали деньги. Все заказы были собраны, после этого деньги вернули и снова списали. Да, вот такая система у них. После чего Сбермаркет отменил все заказы и вернул деньги. Я обрадовалась и решила, что пора удалять приложение подальше с таким отношением к клиентам. Однако не тут то было. Сбермаркет снова списал деньг…
Анна, здравствуйте!
Приносим извинения за негативный опыт. Пожалуйста, поделитесь любым номером заказа: оперативно проверим, что пошло не так, и свяжемся с вами, чтобы решить проблему.
Спасибо.
Спустя 3 дня, и штук 10 обращений в сбермаркет, деньги вернули. Правда по рекомендации банка нужно перевыпустить карту, поскольку сбермаркет теперь когда ему заблагорассудится может списать деньги. Очень жаль, что связалась с такой площадкой. Интересно, сколько платят за положительные отзывы о работе сбермаркета?