Ложь, наглая ложь, веб-аналитика
Простите "коллеги интернет-маркетологи", зарабатывающие за счет отсутствия знаний у ваших клиентов, но тысячи статей и предложений о повышении конверсии сайта и увеличении потока клиентов, уже достали.
Простите "коллеги интернет-маркетологи", зарабатывающие за счет отсутствия знаний у ваших клиентов, но тысячи статей и предложений о повышении конверсии сайта и увеличении потока клиентов, уже достали.
Каждый должен гнаться за показателями в своей зоне ответственности. Те, кто делают интернет-рекламу - за % конверсий, их стоимостью и качеством. Продажники - за закрытием сделок, где-то и за увеличением LTV, производство - за качеством продукции.
Редко агентство может влиять на то, как примут и обработают лид на стороне клиента. В частных каких-то случаях - возможно. Но чаще всего - это фантастика.
Вот обратилась ко мне сеть ногтевых студий на днях - нужно SEO, таргетинг. Я им приведу качественные лиды, не вопрос, но что с ними будет дальше - ответственность заказчика. Если я предложу им проверить качество лаков и прямоту рук маникюрщиц - меня посчитают ненормальным и уйдут к другим.
Безусловно это так.
Равно, как и приведенные клиенты не смогут стать основой успеха коммерческого проекта, если оказываемые услуги и и продаваемые товары - ненадлежащего качества.
Вот только выстроить эффективную систему можно только тогда, когда все элементы работаю вместе.
Гонка за частными показателями в "своей зоне ответственности" априорно не может соревноваться по эффективности с единой системой, нацеленной на коммерческий результат.