Все пользователи этого, с позволения сказать, маркетплейса, в курсе не столь давно введённого платного возврата товаров. Хотелось бы поделиться своим личным пользовательским опытом на этот счёт.
У Вайлдбериз обратная связь только через суд работает
Через заказанное простил письмо с досудебкой тоже может работать