Спасибо за статью. Хорошо написано.

Слушайте, а где у вас руководитель проекта в этом процессе? Или он вообще не принимает участия на этапе аналитики и проектирования? Дорогой клиент, вот аналитик, общайтесь с ним, жду вас обратно с готовым ТЗ? Так что ли?