В статье — опыт по выстраиванию службы заботы и её влияние на retention сервиса.
А вот бонус за количество вы как определяете? В процентах или штуках?
Сергей, этот показатель в Штуках: Кол-во Сумма<1350 1350 1550 1850
То есть существует определенный показатель (на данный месяц "1350") меньше которого, данного бонуса не будет.
Все что выше, поступенчато. Мотивация - больше отвечать.
А вот бонус за количество вы как определяете? В процентах или штуках?
Сергей, этот показатель в Штуках:
Кол-во Сумма
<1350
1350
1550
1850
То есть существует определенный показатель (на данный месяц "1350") меньше которого, данного бонуса не будет.
Все что выше, поступенчато.
Мотивация - больше отвечать.