Куда утекает 80% времени? И как мне удалось преломить порочный круг с третьей попытки

11 неочевидных способов взглянуть на принцип, прости господи, Парето. Правила, которые улучшили качество моей жизни и помогли вырастить бизнес до небес (нет). Примеры на практике из жизни стартапера.

Немного скучной, но важной справки. Вильфредо Парето — итальянский экономист (уже интересно), который в 1896 году обратил внимание на 2 странных факта:

И тут началось. Он начал экстраполировать эти цифры на все что угодно и, как ни странно, распределение 20/80 частенько срабатывало. В современном мире Парето обожают инфобизнесмены, оно и понятно — принцип не самый сложный, а главное, многообещающий. В этой статье я рассказываю о том, как у меня получается (или нет) применять правило Парето в своей жизни. На этом с исторической справкой закончим и перейдем к тому, как конкретно это влияет на нашу жизнь.

Суть принципа проста и понятна. Нужно управлять своим вниманием и правильно его распределять:

А теперь перейдем к примерам. Их много и они из жизни.

1. Ту-ду лист. 20% задач из списка дел обеспечат 80% фактической продуктивности дня.

→ Что я делаю. Я работаю в Ноушне. У каждой задачи есть некий вэлью-статус. Три цвета: зеленый важный (делаем в первую очередь), желтый средний (во вторую), красный (делегирую). Каждую новую задачу я примеряю на влияние на цели. Я пробовал матрицу «Важный или не важный, срочный или не срочный» — мне не зашло. В моем случае работает то, что проще и нагляднее.

2. Клиенты-звезды. 80% вашей прибыли будут приносить 20% ваших клиентов.

→ Что я делаю. Использую АВС-сегментацию клиентов, о ней полно информации в интернете (вот например). Главным клиентам больше внимания и больше допродаж. От мутных С-клиентов главное быстро отказаться пэйволлом.

3. Контент-король. 20% ваших постов и статей принесут 80% вашей аудитории.

→ Что я делаю. Учусь писать и анализировать. Почему-то посты про продуктивность у меня удаются лучше, чем про бизнес. А стыренные в Твиттере картинки вообще единогласно избранный лидер по лайкам в моем канале. Еще я разговариваю со своими читателями, чтобы получать обратную связь и меняться. Получается пока средненько.

4. Обучение. 80% времени, которое вы тратите на обучение, оставит в вашей памяти 20% информации.

→ Что я делаю. Тут ничего интересного, у меня ужасная память и много перелетов. Я прохожу 3-5 курсов в год, читаю около 10 книг, целыми днями фоном смотрю видосы на Ютубе и слушаю подкасты. Записываю основные тезисы и перечитываю их в самолете. Кстати, такие записи становятся идеями для постов в Телеграм-канале. Очень удобно.

5. Книжки. 20% книг, подкастов и статей содержат 80% полезной информации.

→ Что я делаю. Во-первых, не стесняюсь бросать. Если мне не нравится книга, я перелистываю пару глав, даю второй шанс и если нет — откладываю. С видео- и аудио-контентом аналогично, только их можно слушать на скорости х1.5. Читать так не получится.

6. Ошибки. 80% проблем связаны с 20% ошибок.

→ Что я делаю. Я руковожу агентством и консультирую стартапы. У нас заведено правило — все проблемы мы разбираем на ошибки, смотрим частотность и решаем их. Раз в неделю по средам. Но вам любой день подойдет. Обычно решением является регламент или автоматизация.

7. Команда. 20% ваших сотрудников производят 80% результатов.

→ Что я делаю. Мы прозрачно показываем, как перформит тот или иной человек. На каждую должность должна быть метрика, на которую человек может влиять и у него есть план. И он ему придерживается. Перформанс ревью помогает отслеживать динамику и заставляет сразу и откровенно обсуждать это с коллегой.

8. Продукты. 80% вашего дохода приходится на 20% ваших продуктов или услуг.

→ Что я делаю. Не так давно мы узнали, что медицинские тексты (у нас их пишут врачи, вычитывают редакторы и корректоры), генерируют 30% выручки за последние 3 месяца. Мы сделали отдельную презу, лендинг, кампанию для сейлзов и начали активно ее продавать. Вношу предоплату за Каен (нет).

9. Фичи. 20% функций составляют 80% использования софта.

→ Что я делаю. Контролирую бэклог разработки. Там должно быть то, что по меньшей мере прошло через клиентское интервью. Подробнее об этом я писал в статье «5 ошибок, которые убьют ваш стартап». Если пользователи что-то не просят или исследования не подсказывают конкурентное упущение — мы за это бьем по рукам.

10. Планерки. 80% целей встречи достигаются за 20% времени планерки.

→ Что я делаю. У каждой планерки есть адженда, с которой соглашаются все присутствующие. Все зафиксировано в календаре. На планерках есть только те, кто может что-то сказать по теме обсуждения. В конце мы по шаблону подводим итоги планерки. Звучит тупо, но вы попробуйте.

11. Инвестиции. 20% ваших инвестиций приносят 80% прибыли.

→ Что я делаю. Не инвестирую. Я не понимаю модели откладывания по сто баксов в месяц, я не верю в пассивный доход, я не профессиональный инвестор. Особенно на рынках, которые с начала пандемии явно пребывают в смятении. 100% моих инвестиций приходится в бизнес и их доходность выше S&P500.

На десерт интересная цитата Вильфредо. Не по теме статьи, но есть о чем подумать.

Думаю, до конца этот материал прочитало 20% людей. Впрочем, уже неплохо. Цель моей статьи — предложить вам по-новому взглянуть на вопрос «а не фигню ли я делаю?». Сфокусируйтесь на важном и эффективном, минимизируйте остальное.

Если вам понравился материал, пожалуйста, поддержите его лайком и подпишитесь на мой телеграмм канал, там я раз в день пишу как про стартапы в целом, так и про личную продуктивность в частности.