Стал клиентом ВТБ, учетную запись создали с ошибками, платежи не работают, распоряжаться своими деньгами не могу

Попытался я неделю назад стать клиентом ВТБ. Результат пока, мягко говоря, ужасный. Пользоваться счетами не могу, любая операция оплаты выдает ошибку, деньги заморожены, техподдержка вяло пинает меня, по факту ничего не решая.

77

Сегодня заканчивался срок по двум тикетам CR-9495019 и CR-9495770. Дернул поддержку в чате приложения, они просто перенесли срок решения еще на одну неделю.
#втб, простите конечно, но это уже свинство настоящее, морозить деньги клиента вторую неделю, ничего ему не сообщая!

Ответить