Озон не принимает возврат товара по своим же правилам
24 августа была получена заказанная на Озоне варочная панель, но 2 сентября только проверенная. Номер заказа 35402372-0013. После обнаружения царапин и следов эксплуатации была подана заявка на возврат. По правилам Озона и закона РФ возврат технически сложного товара ненадлежащего качества установлен в течение 15 дней с момента получения товара, но…
При получении в пвз, имеет смысл проверить хотя бы целостность упаковки.
Упаковка целая, состоит из двух слоев - отдельно панель, отдельно чугунная решетка. Повреждения внутри, то есть никаких касаний быть не могло именно при транспортировке. Привезли домой - сверху осмотрел и отложил в сторону.