Приветствуем.

По вашему обращению уже работаем.
Постараемся все решить как можно скорее. Простите за неудобства.
Консультацию Юлии проверим. Если найдем ошибки, проработаем их.
Компенсацию рассмотрим по факту решения основного вопроса.