Сложности сервиса доставки цветов, которые преобразовались в большую удачу
Помимо сервиса курьерской службы доставки, с 2014 года я занимаюсь цветочным бизнесом. Сервис доставки цветов Cvety.kz существует в Казахстане уже 4 года. Однако с самым своим большим провалом и одновременно удачей я столкнулся 2 года назад, весной 2016-го. Как вы знаете, цветочный бизнес достаточно сезонный, а праздник 8 марта обеспечивает хорошую…
Я конечно дико извиняюсь за то, что сейчас подвергну сомнению текст статьи, но как представитель цветочного рынка хочу отметить, что плантациям не интересно работать с сетями из 2-3-4 магазинов. Они работают с дистрибьютерами, у которых мелкие сетки и закупаются. Ну или у вас точки находятся в каких-то нереально проходимых местах и вы обеспечиваете огромный оборот. Если так, то тогда не понимаю, что пошло не так с новыми точками. Есть еще конечно третий вариант, что в письмах к наивным эквадорцам и кенийцам вы представились как большая сеть с много миллионными оборотами, но это тогда уже игра на грани фола. А вообще по логике производителю вообще не интересно работать с розницей, которая закупает 5-10 коробок цветов. И еще, Эквадор, Кения, Колумбия, Гондурас - это только розы. Ваша сеть торгует только ими?
Производителям достаточно интересно работать с мелкими магазинами. Распространенная практика когда мелки цветочники заказывают товар напрямую у плантаций. Просто делать это напрямую не совсем удобно, обычно несколько мелких клиентов собираются и консолидируют свой объем заказа и работают с карго.
А также набирают популярность системы типо бифлорики, которые имеют % от того что связывают клиента с карго, плантацией, доставкой по россии, берут на себя взаиморасчеты и это в одном окне.
Вот голландцам (особенно садовникам во 2-3 поколении) не совсем интересно работать на прямую, так как они исторически привыкли к наличию брокеров, и то что они снимают очень много головной боли с них
у нас продажи через сайт идут, думаю мы в топ 5 в Казахстане по продажам.
Мы в Казахстане покупаем цветы консолидировано, у нас есть логист, который дал пароли и явки от своей ячейки склада в Эквадоре/Кении/Колмубии.
Мы например делаем заказ на 2-3 коробки роз, говорим ему адрес склада и номер ячейки, поставщик без проблем туда доставляет. Склады всех цветочных перевозчиков в 1 месте как я понял, они так консолидируют груз. А потом как цветы прилетают в Казахстан, мы платим фикс цену за 1 кг. А за цветы мы платим отдельно напрямую плантации.
Если что то не понятно, можете в личку написать или тут.