СДЭК: ошибка калькулятора или хотят обмануть?

Заказала монитор в Дубае (в России такие уже не продают), доставку в Россию решила выполнить через компанию CDEK Forward.

Номер посылки - MF407130 (уже лежит на складе СДЭК в Дубае).

Перед использованием услуг СДЭК предварительно проверила сколько будет стоить доставка здесь:

Размеры посылки были известны заранее на сайте продавца, вес 22.75 кг, габариты 48 x 127.5 x 36.51 см

Калькулятор посчитал так:

После приема посылки на склад СДЭК вес почему-то уменьшился до 20,6 кг

Далее посылка была дополнительно упакована и вес уменьшился (!) до 20,1 кг (как такое возможно? что-то вытащили из упаковки с монитором?), габариты немного увеличились и стали 131x52x40 см. И теперь стоимость доставки увеличилась почти в два (!) раза:

НО стоит увеличить вес посылки на 90 грамм, то цена доставки преображается:

На почту пришло письмо с ценой 34 431,83 руб:

А в личном кабинете требуют все 60 тыс. руб.:

Вопрос: Что это черт побери??? Меня сознательно ввели в заблуждение чтобы я переплатила деньги или это ошибка калькулятора? Что теперь делать? Заказала пересчет веса и объема на складе (стоимость услуги 195 руб.), но боюсь как бы вес не остался прежним, сказали услуга будет оказана в течение 4-5 дней, жду.

Если в калькуляторе нет ошибки, то прошу компанию СДЭК прицепить к посылке какой-нибудь мусор на 90 грамм. Если в калькуляторе ошибка - прошу осуществить перевозку по цене 34 431,83 руб. потому что я была введена в заблуждение.

Были ли подобные проблемы у кого-то? Как решали проблему?