Wildberries отказывается отменить заказ до доставки товара

Днем 14.09.2022 заказали товар на торговой площадке Wildberries. Вечером того же дня поняли, что решили приобрести товар с другими характеристиками. Встал вопрос отмены заказа.

1212

ВБ скорее всего хочет деньги с вас получить при отказе в пвз, это ведь сейчас платно у них…

4
Ответить

Если это так, то это на мой взгляд хорошо описывает невозможность отменить заказ самостоятельно через ЛК позже чем через 10 минут (совсем не понятно откуда взялись эти 10 минут?), внутренние регламенты, на которые ссылается поддержка, и поведение сотрудников.

1
Ответить