Сюрприз от Мегафона или задолженность по карте, которой нет!
Примерно неделю назад мне ни с того ни с сего заблокировали карту мегафон банка. Я конечно не ожидала такого, но не я первая кто с этим столкнулась. Сразу написала в поддержку в чем дело и начались дни ожидания ответа. Ну что ж подождем. Наконец пришел ответ, от которого я опешила просто. Оказывается мне заблокировали карту за задолженность по опла…
Смотрите, оплата общественного транспорта в основном проходит так, что изначально при оплате проезда не проверяется баланс карты, сумма с карты списывается в тот момент, когда водитель и кондуктор приезжают обратно и закрывают сессию терминала. Примерно так. То есть по сути можно проехать бесплатно, приложив карту с нулевым балансом. Далее банк, который обслуживает сеть общественного транспорта, пытается списать эту сумму. Если на карте денег так и не появляется, ваша карта уходит в чёрный список. В выписке по карте вы не увидите этой суммы.
Возможно, не ваш случай, так как вы не были же в Мск.
Видимо в Москве он проходит именно так, но в 2021 году меня физически в Москве не было от слова совсем. Я вот думаю это специально тупая отписка или там совсем не соображают что к чему. Слава Богу что на карте крупной суммы денег не было, а то было бы вдвойне обидно.
У них там просто бардак с приёмом карт в московском транспорте. Не могут из-за каких-то своих глюков\багов списать деньги - и кидают карту в стоп лист.
Одно время года два назад при оплате Google Pay в метро через раз блочилось, приходилось карту перепривязывать. Эти гении сделали так, что списание идёт не сразу, а через несколько часов, чтоб они смогли свои скидки посчитать, и видимо платёжная система их слала нафиг с такими отложенными запросами. При том что списание всё равно идёт сначала полной суммой, и тут же идёт возрат скидки, две СМСки подряд.
Сейчас вот карта МИР улетела в блок в подмосковных маршрутках. Тут уж не знаю в чём дело, обычно списание идёт в течение нескольких минут. Чо где у них там поглючило - бог весть.
Баланс на этих картах никогда не опускался ниже 100к, и ни в каких других местах проблем с ними не возникало.