Боты хорошо распознают жалобы и переводят диалог на оператора, хуже справляются с информацией о сроках, комиссиях, условиях по продуктам.
Нужно говорить «оператор». И повторять это, пока не переключит.
Комментарий недоступен
С Альфой не работает сколько раз не пиши.