Чем больше я узнаю Сбербанк, тем больше люблю нашу "Большую Тройку" телеком операторов

Многие знают, что такое "токсичные" доходы компаний и по опыту связывают их с телеком операторами. Подключить какую-нибудь бесплатную опцию к тарифу, которая потом окажется платной, - причем средний абонент обнаружит это через несколько месяцев, - это их конек. Но в этой истории Сбербанк всех их перехитрил, зачислив возврат НДФЛ из налоговой по собственной инициативе на мою кредитную карту. И с которой он их отказался отдавать без своих 3% комиссии.

Ответ службы поддержки.
Ответ службы поддержки.

"То есть дело в том, что мы тут новую галочку придумали в настройках, а у вас она не установлена. Поэтому деньги зачислим куда хотим". Так и представляешь сотрудников банка, играющих в орел и решка, на какую из двух карт клиента им зачислить деньги? И почему-то выпало на кредитную карту.

Давний вопрос, почему при снятии наличных с суммы сверх лимита на кредитной карте наши банки так же начисляют комиссию cash advance fee, как будто деньги снимаются с за счет кредитного лимита, уже не задаю. Мои иностранные банки так не поступают. Поскольку это не их деньги используются в таком случае.

У меня всегда была одна дебетовая карта в этом банке, по большей части для платежей и возвратов. Поэтому о таких проблемах я не догадывался. И черт меня дернул согласиться открыть еще и кредитную карту прошлой осенью. Пользовался я ей все одно редко. Поскольку убедить службу поддержки банка в том, что моей вины нет в том, что они решили зачислить деньги на карту по своему выбору, было принято соломоново решение (ниже).

Чем больше я узнаю Сбербанк, тем больше люблю нашу "Большую Тройку" телеком операторов

Урок, - не держите кредитные карты Сбербанка из соображений "на всякий случай". Всем здоровья и финансовой грамотности.

1313
22 комментария

Все это чушь, в декларации подаёшь 20-значный номер карточного или текущего счета, а не на деревню дедушке…

5
Ответить

Как видим, невозможное возможно. И в приложении действительно есть выбор 'приоритетной' карты для зачисления средств.

Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму зачисления. В теме письма укажите: Федор Савичев VC. Все проверим

2
Ответить

Комментарий недоступен

4
Ответить

А мне Сбер не разрешает поставить кредитную карту в качестве приоритетной.

1
Ответить