Сбербанк не позволяет удаленно сменить номер телефона

В связи с известными событиями, огромное количество клиентов Сбербанка осталось вне страны. Им будет приятно узнать, что при выходе из строя SIM-карты, они скорее всего полностью потеряют доступ ко всем своим счетам.

33

Здравствуйте! Правила подключения фиксированы, их можно было узнать заранее. В целях безопасности подключить новый номер можно в ближайшем нашем банкомате или офисе банка. СМС-банк можно подключить только к номерам, которые начинаются на +79...
Уточните, у вас есть такой номер? Мы можем проверить возможность подключения

Ответить

Номер начинается на +79..., но в подключении было отказано. Мне нужен не СМС-банк, мне нужен доступ в личный кабинет. У меня есть все логины и пароли и кодовые слова, но доступ все равно невозможен? Как такое может быть в 21-м веке?

3
Ответить

>"В целях безопасности подключить новый номер можно в ближайшем нашем банкомате или офисе банка."

Но это не так, я в этом году подключал совершенно новый номер через приложение + звонок, это должно было сработать и сработало. Я не понимаю, почему же не работает сейчас, вы можете проверить еще раз?

1
Ответить