Перед тем как выбрать для своего бизнеса CRM-систему, я перебрал около десятка предложений. Начитавшись отзывов и статей на «Хабре», я понял, что для верности лучше всё тестировать самому.
Вам нужно было в обзоре прежде всего сказать, что вы рассматриваете CRM для малого бизнеса. потому что terrasoft , salesforce, MS dynamics 365 легко заткнет за пояс рассмотренные вами системы
Ну, несколько лет юзали террасофт, в итоге на Мегаплане сидим :) Реально устали платить за все доработки.