Монетизация: как мы вредили себе и пользователям

История о том, как мы сделали платным всё в приложении, потом аккуратно экспериментом это изменили и офигели от результатов.

2929

А как отнесутся пользователи, когда узнают, что фичу, за которую они платят - другие получают бесплатно?
А если бы эксперимент провалился - фича снова была бы перенесена в платные?

Ответить

А как отнесутся пользователи, когда узнают, что фичу, за которую они платят - другие получают бесплатно?Массово не узнают, а индивидуальные случаи никакой роли не играют. Все платные сервисы так или иначе проводят эксперименты над функциями, закрытыми монетизацией, это нормально.

А если бы эксперимент провалился - фича снова была бы перенесена в платные?Нет. Для пользователей, которые попали в тестовую группу и получили фичу бесплатно, она будет оставаться такой вечно. Как я в тексте и пишу, отнять фичу практически невозможно. Точнее, возможно, но себе же дороже :)

Ответить