Добрый вечер! Если действительно возникают трудности со связью, то не только извинимся, но и все проверим и обязательно постараемся помочь. Можете, пожалуйста, отправить Ваш номер нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) и подробно описать сложности, которые сейчас замечаете?

Со своей стороны проведем необходимую диагностику и постараемся найти решение, чтобы все работало хорошо.