Поддерживаю все комментарии. Отвратительный банк. Я их давний клиент и все было хорошо, пока им в голову не напекло. А дальше все как у всех, стандартные отписки, у клиента никаких прав, продолбиться через до соплей вежливых менеджеров но не решающих никаких вопросов невозможно. Действуют не по законодательству РФ, а по своим правилам. Читай - не нравишься ты им- до свидания.