Авито заблокировал ошибочно заблокировал профиль

Здравствуйте, скорее всего в системе Авито произошел сбой, тем самым профиль заблокировали ошибочно. Прошу Авито разобраться в ситуации

Здравствуйте, Илья. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Наши эксперты по безопасности детально проверили аккаунт и нашли подтверждения этой информации. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш профиль.