Есть два типа людей. От первых слышишь: «упс, не вернул письму непрочитанный статус, и оно затерялось в потоке общих писем». Вторые используют пустой инбокс.
До сих пор не привыкну, что люди не особо "заморачиваются" по поводу своей речь - как говорят, так и пишут.