Альфа банк неверно оформил кредитку

Из-за ошибки с их стороны (поддержка признала, что проблема с их стороны) в написании фамилии, и из-за курьера который нажал отмену - мне теперь выдан отказ. Сам курьер обещал прийти через час со всеми верными данными, но видимо не знал что отмена работает таким образом, и после его ухода мне приходит смс с отказом.
Новый запрос только через 30 дней, в поддержке подтвердили ошибку со своей стороны, но ничего не могут с этим делать.

Помимо прочего, встреча была назначена на 12 дня. Курьер позвонил, говорит опаздывает. Спрашиваю, на сколько? Отвечает - а вы сколько можете ждать? Говорю до 6 вечера. Пришел в 6:30. Дело затянулось на еще час, пришлось отменять планы.

Альфа банк неверно оформил кредитку
1818
22 комментария

Нина, мы уже обсудили ситуацию в личке, однако рады заявить и публично. Разберём и проработаем её, чтобы впредь люди сразу понимали, что мы имеем в виду. Пожалуйста, извините за то, что запутали.

Постараемся помочь и продолжаем оставаться на связи. А чтобы сгладить неприятные впечатления, отправили в личку подарок 🙌🏼

Ответить

Радоваться надо

28
Ответить

Вам крупно повезло. Это знак свыше. Бегите из «Альфы», глупцы!

17
Ответить

не все поймут

Ответить

Комментарий недоступен

9
Ответить

Вас высшие силы берегут от этого поступка, а вы упорствуете. Услышьте что вам говорит Вселенная.

Не нужна вам эта кредитка, от неё у вас счастья не добавится, а вот проблем — запросто.

5
Ответить

Про такое пишите на банкиру, там эффективнее.

4
Ответить