Кейс: заменили на Black Friday колл-центр KupiVIP роботом, и только 5 человек из 5000 поняли, что общаются с нейросетью
Этой осенью мы попробовали заменить сотрудников колл-центра KupiVIP голосовым роботом Neuro.net. Но решили поставить его не для отработки шаблонных ситуаций вроде сбора NPS или уточнения адреса доставки, а бросить в довольно непростой кейс.
Могу сэкономить вам на следующей разработке и 2-х месяцах мучительной работы и " разметке для нейросети."
Регистрируетесь в voximplant и используете их стандартную интеграцию с dialogfow от google
Но разговор настолько примитивный, что у вас будет избыточность в доступном функционале.
а мне можете сэкономить? настраивали такую штуку? пройдемте в личку (если тут такая есть)?
Тоже интересно, весьма.