Почему не рассказали о бюрократии при работе в формате сопровождения и о том что как кормить клиентов кол-вом часов работы ваших интеграторов и документов в конце месяца с этими часами где клиент не может сам проверить, а действительно ли подключение штатных входящих каналов это 3 часа, а не 30 минут(и это реальная цифра)?
Хорошая тема для следующей статьи! Действительно, есть смысл рассказать, как идет подсчет потраченного на клиента времени и почему сопровождение это не 30 минут (если мы не говорим о чисто техническом сопровождении, а о полноценном развитии системы на основе анализа).
Почему не рассказали о бюрократии при работе в формате сопровождения и о том что как кормить клиентов кол-вом часов работы ваших интеграторов и документов в конце месяца с этими часами где клиент не может сам проверить, а действительно ли подключение штатных входящих каналов это 3 часа, а не 30 минут(и это реальная цифра)?
Хорошая тема для следующей статьи! Действительно, есть смысл рассказать, как идет подсчет потраченного на клиента времени и почему сопровождение это не 30 минут (если мы не говорим о чисто техническом сопровождении, а о полноценном развитии системы на основе анализа).