Незаконное списание денег с карты. Яндекс директ. Ошибка авторизации
На протяжении месяца с номера 900 мне приходили странные смс об «отмене авторизации» на определенную сумму.
Сумма не списывалась со счета. Я несколько раз загуглил, увидел, что такое бывает, если например, где-то не проходит оплата. Решил, что это какая - нибудь подписка не может списать деньги, из-за санкций, и забыл про это.
И вот в один прекрасн…
Вадим, здравствуйте. Я из поддержки Яндекс Рекламы. Так как вы уже обратились в поддержку Директа по данной ситуации. Давайте тоже подключусь к вопросу. Для этого пришлите мне в личные сообщения, пожалуйста, номер обращения в поддержку.
Отмечу, что списания, которые вы увидели — это списания по ранее оплаченным счетам. Средства по ним уже были зачислены на ваш счет в Директе. В момент вашей оплаты, по техническим причинам, эти деньги не списались с карты, а были «заморожены» банком.
Сейчас списание произошло и вы получили об этом уведомление. Повторно эти деньги с вашей карты не списывались. Извините за неудобства!