Авито не может организовать доставку, теряет посылки и не возвращает деньги

Авито не может организовать доставку, теряет посылки и не возвращает деньги.

6.11.2022 сделала два заказа авито доставкой через exmail, оба должны были прийти с 10.11 по 16.11 (00000551222 , 00000531621). 15.11 я заметила, что посылки уже несколько дней не меняют свое местонахождение, а одна из них уже 5 дней находилась в транзите. 16.11 конечно же посылки не пришли, срок поменяли на 20.11…. Я позвонила в службу поддержки а…

11

Здравствуйте. К сожалению, ваши заказы не получилось найти. Мы их отменили и вернули оплату. Проработаем эту ситуацию с партнёрами, чтобы она больше не повторилась. По поводу компенсации написали вам тут в личные сообщения.